Receita digital: como funciona e validade. Entenda emissão, conferência e uso da receita digital após a consulta on-line, com registro no prontuário eletrônico e suporte contínuo para tirar dúvidas.
O que é receita digital
Receita digital é a prescrição médica emitida e assinada eletronicamente após a sua consulta (inclusive on-line), com dados obrigatórios do(a) médico(a) e do paciente, posologia e orientações de uso.
Na Clude Saúde, ela é armazenada no prontuário eletrônico e enviada a você pelo app/e-mail, garantindo acesso fácil, rastreabilidade e continuidade do cuidado.
Por que isso importa para empresas (B2B): reduz deslocamentos, evita retrabalhos e melhora a adesão ao tratamento, refletindo em menor absenteísmo e melhor experiência do colaborador.
Emissão na telemedicina (fluxo e registro em prontuário)
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Prescrição conforme necessidade clínica.
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Assinatura digital para autenticar e proteger a integridade do documento.
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Envio ao paciente (app/e-mail) e registro automático no prontuário eletrônico.
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Orientações sobre uso, sinais de alerta e acompanhamento.
Dica: mantenha as notificações do app ativas para receber a receita assim que for emitida.
Como usar em farmácias e tirar dúvidas
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Apresentação: leve a versão digital no celular (PDF/link gerado); se preferir, pode imprimir — a validade permanece.
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Conferência rápida: nome, medicamento, dose, duração, identificação do(a) médico(a).
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Reenvio/recuperação: se perder o arquivo, baixe novamente pelo app: o documento está no seu prontuário.
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Dúvidas: use o app para falar com a equipe clínica; quando necessário, agende um retorno curto para ajustes.
Segurança e assinatura digital
A assinatura digital confere autenticidade (quem emitiu) e integridade (não foi alterada) à receita. Na Clude Saúde, além da assinatura, há criptografia, trilhas de auditoria e políticas de acesso mínimo, alinhadas às melhores práticas de privacidade e conformidade.
NR-1, riscos psicossociais e impacto no B2B (vigência a partir de 2026)
A NR-1 (Gestão de Riscos) reforça a identificação, avaliação e controle de riscos psicossociais dentro do GRO/PGR, com vigência plena/fiscalização a partir de 2026. Para RH/SSO, isso significa planejar e comprovar ações que apoiem saúde emocional e bem-estar.
Como a receita digital dentro do ecossistema Clude Saúde ajuda seu PGR:
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Trilha de evidências: prescrições e orientações ficam no prontuário com registro, facilitando relatórios agregados (sem dados pessoais) para o Inventário de Riscos e planos de ação.
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Integração com saúde emocional: quando há componente psicossocial (estresse, ansiedade, insônia), a jornada conecta com terapia on-line, reduzindo recaídas e absenteísmo.
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Educação e adesão: materiais e follow-ups estruturados melhoram conformidade terapêutica, um indicador relevante para o PGR e programas de qualidade de vida.
Importante: este conteúdo é informativo. Consulte Jurídico/SSO da sua empresa para diretrizes específicas de adequação à norma.
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso compartilhar a receita?
Você pode apresentar a versão digital na farmácia; evite encaminhar a terceiros sem necessidade. Lembre-se: trata-se de dado sensível, priorize o app e canais oficiais.
A receita tem prazo de validade?
Sim. Prescrições têm validade limitada (definida por regulamentação aplicável e pelo tipo de medicamento). Verifique a data de emissão e siga as orientações do(a) médico(a).
Como faço para reenviar a receita?
Pelo app da Clude Saúde: a receita digital está no prontuário e pode ser baixada/compartilhada novamente. Se tiver dificuldade, acione o suporte.
