Receita digital: como funciona e validade. Entenda emissão, conferência e uso da receita digital após a consulta on-line, com registro no prontuário eletrônico e suporte contínuo para tirar dúvidas.

O que é receita digital

Receita digital é a prescrição médica emitida e assinada eletronicamente após a sua consulta (inclusive on-line), com dados obrigatórios do(a) médico(a) e do paciente, posologia e orientações de uso.
Na Clude Saúde, ela é armazenada no prontuário eletrônico e enviada a você pelo app/e-mail, garantindo acesso fácil, rastreabilidade e continuidade do cuidado.

Por que isso importa para empresas (B2B): reduz deslocamentos, evita retrabalhos e melhora a adesão ao tratamento, refletindo em menor absenteísmo e melhor experiência do colaborador.

Emissão na telemedicina (fluxo e registro em prontuário)

1. Avaliação clínica por vídeo.

2. Prescrição conforme necessidade clínica.

3. Assinatura digital para autenticar e proteger a integridade do documento.

4. Envio ao paciente (app/e-mail) e registro automático no prontuário eletrônico.

5. Orientações sobre uso, sinais de alerta e acompanhamento.

Dica: mantenha as notificações do app ativas para receber a receita assim que for emitida.

Como usar em farmácias e tirar dúvidas

• Apresentação: leve a versão digital no celular (PDF/link gerado); se preferir, pode imprimir — a validade permanece.

• Conferência rápida: nome, medicamento, dose, duração, identificação do(a) médico(a).

• Reenvio/recuperação: se perder o arquivo, baixe novamente pelo app: o documento está no seu prontuário.

• Dúvidas: use o app para falar com a equipe clínica; quando necessário, agende um retorno curto para ajustes.

Segurança e assinatura digital

A assinatura digital confere autenticidade (quem emitiu) e integridade (não foi alterada) à receita. Na Clude Saúde, além da assinatura, há criptografia, trilhas de auditoria e políticas de acesso mínimo, alinhadas às melhores práticas de privacidade e conformidade.

NR-1, riscos psicossociais e impacto no B2B (vigência a partir de 2026)

A NR-1 (Gestão de Riscos) reforça a identificação, avaliação e controle de riscos psicossociais dentro do GRO/PGR, com vigência plena/fiscalização a partir de 2026. Para RH/SSO, isso significa planejar e comprovar ações que apoiem saúde emocional e bem-estar.

Como a receita digital dentro do ecossistema Clude Saúde ajuda seu PGR:

• Trilha de evidências: prescrições e orientações ficam no prontuário com registro, facilitando relatórios agregados (sem dados pessoais) para o Inventário de Riscos e planos de ação.

• Integração com saúde emocional: quando há componente psicossocial (estresse, ansiedade, insônia), a jornada conecta com terapia on-line, reduzindo recaídas e absenteísmo.

• Educação e adesão: materiais e follow-ups estruturados melhoram conformidade terapêutica, um indicador relevante para o PGR e programas de qualidade de vida.

Importante: este conteúdo é informativo. Consulte Jurídico/SSO da sua empresa para diretrizes específicas de adequação à norma.

Perguntas frequentes (FAQ)

Posso compartilhar a receita?
Você pode apresentar a versão digital na farmácia; evite encaminhar a terceiros sem necessidade. Lembre-se: trata-se de dado sensível, priorize o app e canais oficiais.

A receita tem prazo de validade?
Sim. Prescrições têm validade limitada (definida por regulamentação aplicável e pelo tipo de medicamento). Verifique a data de emissão e siga as orientações do(a) médico(a).

Como faço para reenviar a receita?
Pelo app da Clude Saúde: a receita digital está no prontuário e pode ser baixada/compartilhada novamente. Se tiver dificuldade, acione o suporte.