Como as healthtechs estão ajudando empresas a reduzir o absenteísmo

O absenteísmo é um dos problemas que empresas e colaboradores estão enfrentando no momento. Contudo, as healthtechs podem ajudar, tendo em vista que, segundo pesquisas, uma das maiores causas de afastamento do trabalho é a necessidade de cuidado com a saúde – principalmente a saúde emocional. 

Continue acompanhando a leitura e saiba mais sobre o assunto!

Leia também: Healthtechs: o papel das startups que desenvolvem tecnologias para otimizar o sistema de saúde

O que é absenteísmo?

O absenteísmo é o ato de se ausentar de um compromisso. Assim, o absenteísmo no trabalho se refere à falta do colaborador por atraso, saída adiantada ou ausência de um dia ou vários no emprego. Isso pode ocorrer por diversos motivos, tais como desmotivação com a profissão, compromissos pessoais, más condições de transporte e afastamento por doença. 

Neste artigo, focamos no absenteísmo ocasionado por problemas de saúde, tendo em vista que as healthtechs estão auxiliando as empresas a diminuírem esse tipo de ausência, principalmente as relacionados à saúde mental.

Como as healthtechs estão ajudando as empresas?

De acordo com o Distrito Healthtech Report, hoje em dia, há aproximadamente 542 healthtechs no mercado, sendo que, em 2018, haviam apenas 248. Desse quantitativo, a maior parte são de healthtechs direcionadas especificamente aos cuidados com a saúde mental. 

Esse número certamente reflete a necessidade que a atenção à saúde mental merece em nosso País. Segundo pesquisas, 86% dos brasileiros possuem algum transtorno mental, sendo a pressão no ambiente de trabalho e problemas pessoais da vida afetiva as principais causas apontadas pelos especialistas.

Assim, 20% dos colaboradores estão trabalhando sob intensa pressão emocional, o que pode ocasionar problemas com a saúde física e psíquica – e, consequentemente, falta de produtividade e absenteísmo.

Conforme a Previdência Social, episódios de depressão causaram 43,3 mil auxílios-doença, transtornos ansiosos, 28,9 mil, e o transtorno depressivo, 20,7 mil, ocupando, respectivamente, a 10ª, 15ª e 21ª posição entre as doenças que mais causam afastamento do trabalho.

Sendo assim, uma importante medida para auxiliar na diminuição do absenteísmo é contar com alternativas, como as healthtechs, para apoiar os colaboradores. Uma delas é a Inteligência Artificial (IA) Ivi, desenvolvida em 2019 pela startup Hisnëk com o objetivo de identificar as emoções dos colaboradores.

Dessa forma, tais emoções são captadas por perguntas, que auxiliam o software a traçar um perfil do colaborador e recomendar sugestões personalizadas, como a necessidade de consultar um psicólogo, por exemplo. 

Além disso, a IA gera relatórios sobre as condições emocionais da equipe, mantendo anônimo o nome dos colaboradores, para que o grupo de gestão de pessoas possa elaborar ações mais precisas e eficientes com o intuito de apoiar o time. 

Além de healthtechs direcionadas especificamente para a área da saúde emocional dos colaboradores, plataformas que visam combater o sedentarismo e o absenteísmo no ambiente corporativo também estão ganhando destaque. 

Um case de sucesso ocorreu com a empresa PayPal, a qual, por meio de uma healthtech, desafiou seus funcionários a correrem 2,5 mil km ao longo de um mês. A experiência contou com forte adesão por parte dos colaboradores que deixaram de ser sedentários e passaram a se engajar mais com a empresa. 

Sendo assim, as healthtechs estão cada vez mais auxiliando empresas a engajar seus funcionários e a diminuir o absenteísmo. Algumas plataformas são mais focadas em uma especialidade, enquanto outras se propõem a atuar em distintas frentes, como o Clude, por exemplo. Seu programa completo oferece consultas a médicos, psicólogos, nutricionistas, personal trainers e assistentes sociais. Assim, o colaborador pode cuidar da sua saúde de forma mais ampla.

Como conseguir orientação médica online para meus colaboradores?

O Clude é um programa completo de saúde que disponibiliza orientação médica 24 horas por dia, sete dias por semana e de onde o colaborador estiver. Além disso, caso ele deseje se consultar com um especialista, é possível realizar consultas presenciais que custam a partir de R$ 35, ou uma consulta médica online a partir de R$ 35. Então, entre em contato e faça a adesão, pois, em uma única assinatura, o seu colaborador e sua família podem usufruir de um programa completo de saúde. 

Leia mais: Healthtechs levam bem-estar com a tecnologia e auxiliam nos cuidados de saúde de forma preventiva

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Penalidades podem variar conforme enquadramento e porte.

Maio se aproxima.
E com ele, a entrada em vigor das novas diretrizes da NR1 relacionadas à gestão de riscos psicossociais, conforme a Portaria nº 1.419/2024. Mas a pergunta que deveria estar na mesa da diretoria não é apenas sobre multa.

É sobre maturidade de gestão.

A NR1 deixa claro que as empresas devem:

  • Identificar riscos psicossociais

  • Implementar medidas preventivas

  • Manter registros formais

  • Monitorar continuamente as ações adotadas

Ou seja: não se trata de um documento isolado.
Trata-se de sistema.

A mudança silenciosa na gestão corporativa

Riscos psicossociais não são subjetivos ou abstratos. A norma cita fatores como:

  • Sobrecarga de trabalho

  • Falta de suporte organizacional

  • Assédio moral ou sexual

  • Conflitos interpessoais

  • Metas inalcançáveis

Esses elementos impactam diretamente clima, produtividade e segurança psicológica.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (2022), a prevalência global de ansiedade e depressão aumentou 25% no primeiro ano da pandemia. No mesmo relatório, a OMS aponta que pessoas mentalmente saudáveis podem ser até 12% mais produtivas. Isso não é apenas saúde.
É performance organizacional.

O risco invisível: quando não há estrutura

Muitas empresas acreditam estar preparadas porque:

  • Oferecem apoio psicológico pontual

  • Aplicam pesquisa anual de clima

  • Possuem canal de ouvidoria

Mas a NR-1 exige algo além da intenção: exige evidência, ciclo e monitoramento contínuo.

Sem isso, há exposição regulatória e também risco reputacional.

Penalidades podem variar conforme enquadramento e porte.
Mas o impacto em imagem e confiança pode ser ainda maior.

Gestão moderna é gestão baseada em dados

Empresas de alta performance tratam saúde mental como indicador estratégico.

Isso significa:

  1. Diagnóstico estruturado

  2. Análise quantitativa e qualitativa

  3. Plano de ação formal

  4. Monitoramento contínuo

  5. Registro das evidências

É exatamente esse ciclo que o Safe Mind da Clude Saúde estrutura.

O que é o Safe Mind?

O Safe Mind é um programa desenvolvido pela Clude Saúde para prevenir riscos psicológicos no ambiente de trabalho e apoiar a adequação às exigências da NR1 e da Lei nº 14.831.

Ele foi pensado para empresas que não querem apenas reagir, querem estruturar.

O programa inclui:

✔️ Pesquisa de Clima Organizacional com foco em segurança psicológica, inclusão e assédio

✔️ Dashboard executivo com indicadores estratégicos

✔️ Canal de denúncias anônimo em conformidade com a norma

✔️ Adequação normativa com suporte técnico

✔️ Monitoramento contínuo da saúde emocional

Além disso, o colaborador tem acesso a uma área dedicada à saúde mental no aplicativo Clude, com:

  • Avaliações periódicas de ansiedade, estresse e riscos de burnout
  • Diário emocional e diário do sono
  • Atendimento psicológico
  • Monitoramento ativo de casos moderados e grave

Quando identificado risco relevante, há contato proativo da equipe

Isso é prevenção real.

Checklist prático para saber se sua empresa está pronta

Responda com sinceridade:

✔️ Existe mapeamento formal de riscos psicossociais?
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>✔️ A empresa possui evidências documentadas de avaliação?
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>✔️ Há plano de ação vinculado aos resultados?
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>✔️ O monitoramento é contínuo ou pontual?
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>✔️ Existe dashboard executivo para a liderança?
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>✔️ O canal de denúncias é estruturado e auditável?
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>✔️ Há registro formal das ações implementadas?

Se você respondeu “não” para dois ou mais pontos, é hora de agir.

Erros comuns que podem custar caro

❌ Aplicar pesquisa sem desdobramento estratégico
❌ Não envolver liderança no plano de ação
❌ Tratar saúde mental apenas como benefício opcional
❌ Não registrar formalmente as medidas adotadas
❌ Esperar fiscalização para estruturar processo

A NR1 não exige perfeição.
Ela exige diligência estruturada.

Maio está próximo. E agora?

A Clude Saúde já atua nacionalmente como ecossistema digital de telemedicina e saúde emocional, com soluções integradas para empresas

O Safe Mind foi criado para apoiar RH, SST e alta liderança a transformar uma exigência regulatória em modelo de gestão inteligente.

Não se trata de medo.

Trata-se de maturidade organizacional.

Próximo passo: Diagnóstico NR1

Antes que maio chegue, sua empresa pode realizar um Diagnóstico Estratégico NR1 + Riscos Psicossociais, conduzido por especialistas da Clude.

Você terá clareza sobre:

  • Grau de exposição regulatória

  • Nível de maturidade em gestão psicossocial

  • Lacunas prioritárias

  • Plano recomendado de ação

Penalidades podem variar conforme porte.
Mas a decisão de estruturar é estratégica.

Agende uma conversa com um especialista da Clude Saúde e descubra se sua empresa realmente está pronta para maio.

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